خدمات ومميزات شركة شارب

تعد شركة شارب واحدة من أبرز الشركات اليابانية المتخصصة في مجال الإلكترونيات والتقنيات المتقدمة، وتأسست الشركة في عام 1912، وسرعان ما أصبحت اسمًا مرادفًا للابتكار والجودة العالية في عالم الأجهزة الإلكترونية، كما بدأت رحلتها مع قلم الرصاص الميكانيكي الشهير "إيفر شارب"، ثم توسعت لتشمل مجموعة واسعة من المنتجات التي تغطي مختلف جوانب الحياة اليومية.

اشتهرت شارب بتصنيع شاشات LCD المتطورة، والأجهزة المنزلية الذكية، والهواتف المحمولة، والأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية الأخرى، وتتميز منتجات شارب بتصميمها الأنيق وتقنياتها المتقدمة التي تلبي احتياجات المستخدمين المعاصرين.

على مر السنين، ساهمت شارب بشكل كبير في تطوير صناعة الإلكترونيات، وحصلت على العديد من الجوائز والتقديرات العالمية، ورغم التحديات التي واجهتها الصناعة، استمرت شارب في الابتكار والتطوير، لتثبت مكانتها كواحدة من أبرز الشركات في مجال التكنولوجيا.

منتجات شركة شارب 

تعرف شركة شارب بتاريخها العريق في إنتاج مجموعة واسعة من المنتجات الإلكترونية التي تتميز بالجودة والابتكار، وتمتد منتجاتها لتغطي العديد من المجالات، من الأجهزة المنزلية إلى شاشات العرض المتقدمة، وسوف نعرض ذلك بالتفصيل فيما يلي:

الأجهزة المنزلية

تقدم شارب تشكيلة واسعة من الأجهزة المنزلية التي تسهل الحياة اليومية وتضيف لمسة من الأناقة إلى المنزل، وتشمل هذه المنتجات:

• الثلاجات: تتميز ثلاجات شارب بتصميمها الأنيق وتقنيات التبريد المتطورة التي تحافظ على طراوة الطعام لفترة أطول.

• الغسالات والمجففات: تقدم شارب مجموعة متنوعة من الغسالات والمجففات التي تتميز بفعالية عالية في التنظيف وتوفير الطاقة.
• أفران الميكروويف: تتميز أفران الميكروويف من شارب بتقنيات الطهي السريعة والسهلة، وتصميمها الأنيق الذي يناسب أي مطبخ.
• أجهزة الطهي: تقدم شارب مجموعة متنوعة من أجهزة الطهي مثل البوتجازات والأفران الكهربائية التي تتميز بالجودة والأداء العالي.

شاشات العرض

اشتهرت الشركة بشاشاتها عالية الجودة، سواء كانت شاشات تلفزيون أو شاشات كمبيوتر، وتتميز شاشات شارب بألوانها الزاهية ووضوحها العالي، مما يوفر تجربة مشاهدة استثنائية، ومنها:

• شاشات تلفزيون: تقدم شارب شاشات تلفزيون بجميع الأحجام والتكنولوجيات، من شاشات LCD إلى شاشات OLED.
• الهواتف المحمولة: دخلت الشركة سوق الهواتف المحمولة، وقدمت مجموعة من الهواتف الذكية التي تتميز بمواصفات عالية وأداء قوي.

المنتجات الأخرى

بالإضافة إلى المنتجات المذكورة أعلاه، تقدم شركة شارب مجموعة واسعة من المنتجات الأخرى مثل:

• أجهزة التكييف: تتميز أجهزة التكييف من شارب بفعاليتها في تبريد وتدفئة الغرف، وتصميمها الأنيق.
• الحواسيب: تقدم شارب مجموعة متنوعة من الحواسيب المحمولة والمكتبية التي تلبي احتياجات المستخدمين المختلفة.
• الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية: تقدم شارب مجموعة واسعة من الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية الأخرى مثل سماعات الرأس، والكاميرات الرقمية، وأجهزة الصوت.

مميزات شركة شارب

شركة شارب هي اسم مرادف للجودة والابتكار في عالم الإلكترونيات، وتتميز منتجاتها بالعديد من المميزات التي جعلتها تحظى بشعبية كبيرة بين المستهلكين حول العالم، وإليك بعضًا من أهم مميزات الشركة:

• جودة عالية ودقة في التصنيع

1. دقة في التصنيع: تتميز منتجات شارب بدقة في التصنيع وتفاصيل دقيقة تعكس الاهتمام بالجودة.
2. اختبارات صارمة: تخضع منتجات شارب لاختبارات صارمة لضمان جودتها وكفاءتها قبل طرحها في السوق.

• تقنيات متقدمة

1. ابتكار مستمر: تسعى شارب باستمرار لتطوير تقنيات جديدة ودمجها في منتجاتها.
2. شاشات ذات جودة عالية: تشتهر شارب بشاشات التلفزيون ذات الجودة العالية والألوان الزاهية.
3. تكنولوجيا الطاقة الشمسية: قدمت شارب العديد من المنتجات التي تعمل بالطاقة الشمسية، مما يساهم في الحفاظ على البيئة.
4. تكنولوجيا البلازما كلاستر: تعتبر هذه التقنية حصرية في منتجات شارب وتساهم في تنقية الهواء وتوفير بيئة صحية.

• تصميم أنيق وعصري

1. تصميم جذاب: تتميز منتجات شارب بتصميم أنيق وعصري يناسب مختلف الديكورات.
2. سهولة الاستخدام: تتميز واجهات المستخدم في منتجات شارب ببساطتها وسهولة الاستخدام.

خدمات صيانة شركة شارب

تقدم شركة شارب مجموعة واسعة من خدمات الصيانة التي تضمن لك أداء أجهزتك بكفاءة وعمر افتراضي أطول، وذلك سواء كنت تمتلك تلفزيونًا ذكيًا أو ثلاجة أو غسالة أطباق، فإن فريق الصيانة المحترف بالشركة على استعداد لمساعدتك في حل أي مشكلة تواجهها، ومن تلك الخدمات ما يلي:

• إصلاح الأعطال: يقوم فريق الصيانة بتشخيص وإصلاح جميع أنواع الأعطال التي قد تحدث في أجهزة شارب، باستخدام أحدث الأدوات والتقنيات.
• استبدال قطع الغيار: في حالة تلف أي قطعة في الجهاز، يتم استبدالها بقطع غيار أصلية لضمان أداء الجهاز بشكل مثالي.
• الصيانة الدورية: توصي الشركة بإجراء صيانة دورية لأجهزتك للحفاظ على كفاءتها وزيادة عمرها الافتراضي.
• الدعم الفني: يقدم فريق الدعم الفني إجابات لجميع استفساراتكم حول استخدام وصيانة أجهزة شارب.

خدمة عملاء شركة شارب

تقدم الشركة أفضل الخدمات المتطورة في أعمال الصيانة بأعلى مستوى من التميز فهي توفر أرقام خدمة العملاء لكي يتم التواصل بكل سهولة، وتقدم الشركة أفضل خدمة متميزة من قبل أكبر فريق متخصص في صيانة الأجهزة بأفضل تقنيات حديثة وبأعلى جودة، كما تقدم الشركة أقوى العروض والخصومات للصيانة والتي تتميز بأسعارها التي تكون في متناول الجميع.

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء شارب بكل سهولة، أو من خلال فروع الشركة الموجودة حاليًا في جميع المحافظات وجميع أنحاء الجمهورية، وتبدأ فترة الضمان من بداية تشغيل الجهاز وذلك من خلال متخصص من شارب وليس من قبل شخص خارجي، وفي هذه الحالة، تقوم الشركة بإلغاء الضمان نهائيا ولا علاقة لها بأي عطل في الجهاز بعد تركيبه من خلال شخص آخر، وتوفر الشركة جميع قطع الغيار الأصلية والمستوردة بأقل الأسعار، كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء سواء قبل أو بعد فترة الضمان، لحل جميع المشاكل، وستقوم بحلها فوراً عن طريق أمهر العمال.

نصائح للحفاظ على أجهزة شارب الكهربائية 

يقدم فريق خدمة عملاء شارب نصائح وتعليمات للعملاء للحفاظ على الأجهزة الكهربائية التابعة لها لأطول فترة ممكنة وتفادي إتلافها، فإليك بعض النصائح:

• متابعة الجهاز: من الضروري اتباع كيفية استخدام الجهاز وإتباع التعليمات الملحقة بالجهاز، ولذلك تتوافر التعليمات الكافية التي تأتي مع الجهاز لتشغيله بالشكل الصحيح. 
• استعمال الجهاز بشكل صحيح: تعتمد شركة شارب على إرسال كتيب تعليمات بكيفية استعمال الجهاز.
• نظافة الجهاز: من الضروري أن يكون هناك متابعة دورية لنظافة الجهاز من قبل مالكه للحفاظ على نظافته، عن طريق إزالة أي أوساخ او شوائب أو غيرها، لضمان عدم حدوث أعطال أو تلفيات قد تصيب الجهاز بالضرر.
• تنظيف الفلاتر: من المعروف أنه يوجد أجهزة بداخلها فلاتر مثل الثلاجات والمكيفات والغسالات، فيجب عمل دوريات نظافة لهذه الفلاتر لضمان كفاءة الجهاز. 
• تجنب استعمال الأجهزة في حالات معينة: تنصح الشركة بعدم استعمال أي جهاز في حالة وجود تلف، فعليك التوقف فورا عن استخدامه والتواصل بخدمة العملاء.

كما ذكرنا في السابق أن شركة شارب هي من أفضل شركات الأجهزة الكهربائية في السوق حالياً وذلك يرجع إلى تميزها في صناعة وتصميم الأجهزة وخدمات عملاء وخدمات الصيانة وكيفية التعامل مع العميل وسرعة حل المشاكل كل هذا بفضل التوظيف المثالي لعمال الشركة من فنيين ومهندسين تم تدريبهم بأعلى مستوى