صيانة ميكرويف ال جى

إذا كنت تسعي للحصول علي افضل خدمة صيانة ميكرويف ال جى هذا المقال موجه لك، فيمكنك التمتع بأفضل خدمة صيانة في أي مكان لما لنا من مراكز صيانة وخدمة عملاء تغطي جميع أنحاء الجمهورية، ومتاح فريق متكامل ومدرب من ممثلي خدمة عملائنا متاحين على مدار الساعة للقيام بالرد على أي استفسارات يمكن أن توجد لديك، ونمتلك أفضل فريق من الفنيين الذين يمكنهم حل أي مشكلة بسهولة وفي منزل العميل.

صيانة ميكرويف ال جى

يمكنك الحصول الصيانة الشاملة للميكرويف الخاص بك بسهولة، عند الاتصال بأرقام سوف يتم أخذ البيانات الأساسية للعميل ويتم الرد على أي تساؤلات خاصة بهن ثم معرفة العطل الموجود أو سبب الاتصال بنا إذا كان العميل يحتاج إلى دعم فني يتم التحويل المجاني لموظفي الدعم الفني إذا كنت تواجه مشكلات في كيفية التشغيل هكذا، وعند احتياج صيانات يتم تحديد أول موعد مناسب للعميل وينتقل الفريق إلى العميل وبحوزته كافة القطع التي يمكن أن يحتاجها الإصلاح لكي تكون زيارة واحدة فقط في منزل العميل يتم من خلالها أنجاز كافة المهام، وأصبحت الشركة هي الاختيار الأفضل لكافة الراغبين في شراء الأجهزة المنزلية من ميكروويف، غسالات ثلاجات، ديب فريزر، تكييفات وغيرها من منتجاتنا التي ميزتنا فيلا السوق المصري، ويتجه الكثير إلى استخدام خدماتنا ومنتجاتنا للضمان الشامل الذي يتم تقديمه على كافة منتجاتنا وخدماتنا بالشكل المرضي لكافة احتياجات وأذواق العملاء الخاصين بنا، كل ما عليك عند اختيار شراء ميكرويف ال جي الالتزام بجدول صيانتك للحصول على ميزات تنافسية في عمل الجهاز الخاص بك

ملاحظات قبل طلب صيانة ميكرويف ال جى

عند الحاجة إلى مهندسين الصيانة الخاصة بصيانة ال جي يجب عليك أولا مراجعة كتيب التعليمات والتشغيل الخاصة بك ثم التأكد من توصيل الميكرويف بشكل صحيح إلى مصدر الكهرباء وهل تحرص على ترك مسافة بين الجهاز أثناء التشغيل والحائط، فيمكن أن يتوقف الموتور الخاص إذا لم تحافظ على تلك المساحة، تحضير فاتورة شرائك للميكرويف الخاص بك وشهادة الضمان، ثم قم بالتواصل معنا ليصلك فريقنا المدرب باحترافية.

مميزات صيانة ال جي

تعتبر مراكز صيانة ال جي من أفضل مراكز الصيانة على كافة المستويات المختلفة، شركة ال جي قادرة علي تقديم اعلي مستوي من الخدمات بالاستعانة بفريق مدرب على كافة الصيانات بكاءة غير قابلة للمنافسة:

فريق العمل 

من المعروف عن شركة ال جي أنها من اكثر الشركات التي تشترط الحصول على الكثير من الدورات التخصصية لكي يتم الالتحاق بها، والخضوع للعديد من التقييمات والاختبارات التي تؤكد القدرة العالية في اجتياز أي مهمات صعبة من شأن الفني التعرض لها أثناء تواجده في مهمات التصليح والصيانة في منزل العميل، ويتم التدريب الدوري لكافة العاملين في مراكز صيانة ميكرويف ال جى علي أي مستحدثات من شأنها زيادة كفاءة العاملين وسرعة المهمات المقدمة للعملاء.

 قطع الغيار

بما أننا الشركة المصنعة للميكرويف فإننا نوفر كافة قطع الغيار الأصلية التي يمكن أن يحتاجها العميل بضمان كامل، ويتم تركيبها بواسطة الفنيين الأكفاء الخاصين بنا، فعندما يتم طلب الصيانة يتم التواصل مع العميل لوص المشكلة ويذهب إليه الفنيين بسيارتنا المجهزة ومعهم كافة قطع الغيار التي يمكن أن يحتاجها الميكرويف. 

شهادات الضمان 

يتم إعطاء العميل شهادة ضمان على أي خدمة يتم تقديمها إليه وليس فقط على قطع الغيار الأصلية، فعند عمل الصيانات وتتلف خلال فترة الضمان يتم فورا الذهاب إلى منزل العميل مرة أخرى وحل تلك المشكلة بدون أي رسوم، وبكفاءة عالية لضمان عدم تكرارها مرة أخرى.

السرعة في إنهاء المهام 

عند اتصال العميل على صيانة ميكرويف ال جى فإن ممثلي خدمة العملاء يقوم بتحديد أول موعد مناسب للعميل من مواعيد العمل الخاصة به ومواعيد التواجد بالمنزل، ويتم الاتجاه إلى العنوان الخاص بالعميل مع سيارة مجهزة بكافة قطع الغيار التي يمكن أن يحتاجها العميل لإنهاء المهمة في نفس اليوم، ويتم ذلك خلال 24 ساعة من وقت طلب التدخل من فريقنا.

الخدمات المتكاملة

شركتنا تقدم كافة الخدمات التي يحتاجها العميل في كل ما يخص أجهزة ال جي الموجودة لديه، وتعتبر من أكثر الماركات انتشارا في الاسواق المصرية يمكن أن يطلب العميل صيانة الميكروويف بالاضافة إلى أجهزة ال جي الأخرى الموجودة لديه في نوفر له إمكانية الكشف والصيانة لكافة أجهزة ال جي المتاحة لديه خلال نفس الزيارة.

المشكلات الشائعة التي تحدث في ميكرويف ال جي

تعتبر الأعطال التي يمكن حدوثها في الميكروويف من الأشياء الشائعة مثله مثل باقي الأجهزة الكهربائية التي يمكن أن يتعرض للتعطيل للكثير من الأسباب، ولكن بغض النظر عن أي مشكلة إن صيانة ميكرويف ال جى توفر لك القدرة العالية في تصليح أي مشكلات، من أبرز المشكلات:

ما سبب عدم تسخين الميكروويف LG؟

يحدث ذلك بتأثير ضع بعض المكونات في دائرة التسخين، ويمكن أن يكون هذا الضعف من الوحدة الرئيسة التي يطلق عليها الماجنترون الخاص بالميكرويف، أو الضغط العالي فيه، ومن المعروف عن إمكانية التسخين في الميكروويف ال جي انه لا يعمل بالحرارة لا يوجد بداخلة سخان وإنما يعمل بموجات للتسخين وليس وحدة تسخين تقليدية.

عطل في الازرار 

تعتمد صناعة الميكرويف من ماركة ال جي على استخدام اللوحات التاتش، لذا من كثرة الاستخدام يمكن أن تتلف تلك اللوحات، ولا يمكن إصلاح التاتش الخاص ميكرويف ال جي ويجب القيام بتغييرها بقطعة أصلية موجودة لدى مراكز الصيانة الخاصة بنا.

عدم عمل الميكرويف أبدا

في بعض الحالات يتصل علينا العملاء وتكون شكواهم تعطل الميكرويف نهائيا وعدم إمكانية تشغيله، في هذه الحالة يجب التأكد من الفيشة التي توصل الكهرباء إلى الميكرويف هل تعمل في الأصل أو حدث بها عطل ل يتم توصيل الكهرباء إلى الميكرويف أو يكون قد فصل باور نهائيا.

مشكلات باب الميكرويف

في بعض الأحيان باب الميكرويف لا يغلق ويفتح نتيجة لبعض الكسور الحادثة في الأجزاء الداخلية الميكانيكية الخاصة بقفل الباب، ويعتبر من المهمات الصعبة في الصيانة ويجب تغيير أجزائه الداخلية وخصوصا في حالة وقوع الميكرويف من مكان مرتفع أو وقوع اثقال عليه نتيجة نقل العفش مثلا، حدوث كسر في باب الميكرويف لا يتم تصليحه وإنما يتم تغييره بشكل كامل بواسطة صيانة ميكرويف ال جى.

خروج شرارة من الميكرويف

عند وجود عاكس داخل كابينة الميكرويف يتسبب ذلك في عكس الموجات التي تقوم بتوليد الموجات التي يطلق عليها الماجنترون.

الكهرباء الصادر من الميكرويف

في بعض الأوقات عند استخدامك الميكروويف الخاص بك تشعر بموجات الكهرباء عن لمسة، ويحدث ذلك في العديد من الأجهزة أيضا، وهنا لا يعتبر عطل فني يحتاج إلى صيانة ميكرويف ال جى لأن السبب يتمثل في عدم توفر عزل ارضي لمحطة تغذية الكهرباء.

خروج دخان، صوت فرقعة، أو أي صوت عالي

في حالة خروج دخان من الميكرويف يجب عليك توقف تشغيله تماما لحين حضور فني الصيانة المختص، فذلك العطل ينتج عنه في العديد من الأوقات احتراق في الأجزاء المختلفة للميكرويف ولا يوجد بديل عن تغيير تلك القطع، أما عند حدوث فرقعات يكون هذا إشارة إلى تلف مكون من مكونات الميكروويف الداخلية، أما في حالة صدور صوت عالي نفرق بين عدم تأثر التشغيل بالصوت ام انه تابع لعدم التشغيل، في حالة العطل يحتاج لتدخل من صيانة ميكرويف ال جى، اما عدم تأثر التشغيل فلا يوجد مشكلة هنا.

لوحة المايكرويف واللمبة الداخلية

يمكن أن تفشل البوردة الخاصة بالأوامر على الاستجابة، ويحدث أن تتلف لوحة التحكم ويتم تغييرها، بخصوص لمبة الميكرويف رغم أن عمرها الافتراضي طويل إلا أنها قد تحترق بعد وقت معين ولا يمكن للعميل أن يقوم بتغيرها بمفرده لأن لها أنواع محددة أصلية موجودة لدي صيانة ميكرويف ال جى، ويتم فك الميكرويف لتركيبها بالطريقة الصحيحة لذا يجب عليه عدم محاولة تغييرها بدون الاستعانة بنا.

عدم لف الطبق الداخلي للميكروويف أثناء الاستخدام

يلاحظ المستخدمين على المدى الطويل عدم ل الطبق الداخلي الموجود داخل مايكرويف ال جي، هنا في معظم الحالات التي واجهناها يكون السبب تلف الموتور نتيجة استخدامات الجهاز الكثيرة مما أدى إلى تقادمها أو زيادة الأحمال على الطبق الخاص به لسرعة تسخين الكثير من الأشياء والاطباق في نفس الوقت، ويختلف التفاصيل الخاصة بالسعر بناء علي الفولت والوات وعدد اللفات التي يقوم بها.

الطريقة الصحيحة لاستخدام ميكرويف ال جي

عند شراء قطعة جديدة داخل منزلك يمكن أن تتعرض لبعض التوتر الناتج عن عدم المعرفة الكاملة بطريقة الاستخدام، ويمكن توضيح الخطوات الصحيحة التي تمكنك من النجاح في استغلال كافة الإمكانيات التي يتيحها لك ميكرويف ال جي فيما يلي:

اقرأ الكتالوج

يحصل العميل عند شراء الميكرويف علي كتالوج به الوظائف المختلفة لكافة أجزاء الجهاز الخاص به، للوصول إلى الاستخدام الأمثل للميكرويف الخاص بك، ومن أهم الوظائف التي سوف تجدها إذابة الجليد الذي يتم استخدامه عند القيام بإذابة الطعام للقيام بالطهي، التسخين فيتم استخدام هذه الخاصية لتسخين الطعام الموجود في الثلاجة لإعادة إحيائه مرة أخرى، الشوي ويتم باستخدام هذه الخاصية للحصول على اللحوم المشوية وتقديمها كطبق نهائي.

ابدأ في الاستخدام

الآن قرأت الكتالوج وتعرت علي امكانيات الجهاز الذي قمت باقتنائه وجاء دور التجربة والاستخدام، قم بتوصيل مصدر الكهرباء وتأكد من ثبات طبق الميكروويف وبعد ذلك يمكنك وضع الطبق الخاص بك، يمكنك الحفاظ على جودة الطعام وتجنب التعرض لجفاف السوائل الموجودة به عن طريق تغطية الطبق، قم بالضغط الخاص بالعملية التي تريدها من تسخين أو إذابة أو غيرها من الاختيارات الموجودة.

اخرج الطبق

بعد انتهاء العملية التي تريدها يمكنك فتح الباب الخاص بالميكروويف بحرص واستخدام قفاز خاص بالاطباق التي يتم إخراجها منه واستمتع بوجبتك.

نصائح للحفاظ على الميكروويف

تقدم صيانة ميكرويف ال جى باستمرار النصائح للوصول إلى افضل استخدامات منتجاتها بشكل مرضي لعملائها، وفيما يلي بعض النصائح التي يجب الالتزام بها للحفاظ على جودة الميكروويف الخاص بك:

التهوية الجيدة

يجب على العميل عند شراء ميكرويف ال جي تجنب وضعه في برواز لا تلك الأجهزة بلت ان، فيجب توفير مساحة لا تقل عن 10 سم بينه وبين الحائط للتهوية، وذلك لتمكين المروحة الداخلية من تبريد القطع والأجزاء الداخلية للميكرويف.

المحافظة على الاتزان 

تجنب وضع الميكرويف بشكل مائل فيجب المحافظة على الاتجاه الأفقي المستقر ليسهل حركة الطبق الداخلي للميكروويف ولا نقوم بزيادة الحمل على ماتور هو الطبق في الميكرويف.

النظافة المستمرة 

يجب الاهتمام بالتنظيف الدوري من آثار الدهون باستخدام المنظفات الخاصة بهن أو باستخدام الخل والليمون حيث أنها مواد طبيعية آمنة ليس لها أي تاثيرات سلبية على سلامة المكونات الداخلية له، فيمكنك الحصول علي افضل نتائج باتباع النظافة الدورية.

المكان المناسب 

يجب أن يتم اختيار المكان الأنسب الميكرويف قبل شرائها لكي تتجنب نقله الكثير، ويجب أن يكون مكانه بعيد عن مصادر الحرارة مثل الفرن الكهربائي أو البوتجاز، لكي يتم عمل الميكرويف بالشكل الصحيح يجب أن يكون محاط بدرجة حرارة الغرفة العادية.

الالتزام بتعليمات التشغيل

قم بمشاهدة كتالوج التشغيل الذي يتم تسليمه له مع الميكروويف، ويجب الالتزام بالتعليمات مثل عدم استخدام الأواني المصنوعة من المعادن نهائيا، قم بالمحافظة على سلامة الميكرويف بعدم تشغيله بشكل مستمر لوقت طويل، تجنب تشغيله وهو فارغ لما لذلك من تأثير سلبي على الأجزاء الداخلية.

طلب الصيانة 

يجب عليك الالتزام بجدول الصيانة المحدد من الشركة المصنعة وعدم انتظار حدوث أعطال بالغة، وإذا حدث أي أعطال في الميكروويف الخاص بك يجب الاتصال علي صيانة ميكرويف ال جى وعد الاستعانة بأي شركات أخرى قد تكون غير متخصصة مما يكون له تأثير سلبي علي الميكروويف الخاص بك.

مميزات الاتصال على مراكز الصيانة المعتمدة 

تقوم شركتنا بتوفير صيانة ميكرويف ال جى بشكل احترافي علي ايدي امهر الفنيين ومهندسي الصيانة بأفضل الخامات الأصلية المتمتعة بضمان عالي ويتم إنجاز كافة الصيانات بأسرع وقت، ويمكن إيجاز أهم المميزات التي يمكنك الحصول عليها عند الاستعانة بنا فيما يلي:

•  لا نتعامل إلا من خلال الاكفأ في مجال الصيانة والتصليحات، التدريب على كافة مشكلات الميكروويف التي يمكن أن تحدث.
• نعمل بأعلي معايير الجودة لضمان جودة الخدمات وقطع الغيار بضمان الاستبدال عند حدوث أي مشكلات فيها.
• دعم فني علي مدار الساعة للتوجيه والإرشاد على الإجراءات التي يمكن اتباعها لحين وصول الفريق المختص بالإصلاح والصيانة.
• لن تجد عطل لا يوجد له حل، فإننا الشركة المصنعة للميكرويف الخاص بك ونعرف كيف نتعامل مع الجهاز الخاص بنا.
• يمكن إصلاح أي أعطال داخل المنزل ولا نقوم بنقل الميكرويف إلى مركز الصيانة، فعند تحرك الفريق المختص يتم توفير كافة القطع التي يحتاجها الميكروويف الخاص بك لإنجاز الاعمال في زيارة واحدة وإرجاع الجهاز جديد.

أهمية الصيانة الدورية ميكرويف ال جي

يعتبر الميكرويف من أهم القطع استخداما في المطبخ لذا يجب الحرص الدائم على المحافظة عليه والعناية بالصيانة الدورية لعدم ظهور مشكلات بشكل مفاجئ تؤدي إلى توقف العمل، ويمكن عرض أهمية القيام بالصيانة الدورية في النقاط التالية:

إمكانية تحسين الأداء 

يمكن للعميل عند الالتزام بجدول الصيانة الدورية أن يحصل على اداء محسن في الأداء العام للميكرويف، فيتم فريق الصيانة بإزالة كافة الدهون والتراكمات التي تتجمع داخل الجهاز بكثرة الاستخدام، عند القيام بالتنظيف الدوري يؤدي ذلك إلى المحافظة علي سرعة وقوة التسخين.

زيادة العمر الافتراضي 

تساعدك الصيانة الدورية في أوقاتها المحددة ليس فقط علي الحفاظ علي العمر الافتراضي له وإنما زيادتها بشكل كبير، فعند الاهتمام به يتم التصليح المبكر للأجزاء التي قد تكون غير مرئية بالنسبة لك، أو حدوث أعطال بشكل مفاجئ، في الاهتمام بالصيانة الدورية حتى بدون حدوث تلفيات ظاهرة يؤدي ذلك إلى زيادة العمر الافتراضي لكافة القطع الداخلية وضمان عدم إنقاذ الكثير من الأموال بعد ذلك.

السلامة والحفاظ على الصحة العامة

يضمن لك القيام الصيانات اللازمة ضمان السلامة ضد حدوث أي حرائق أو تلفيات وارد حدوثها بسبب عوامل كثيرة يمكن أن تحدث، لذا فيجب الاهتمام بالجدول الزمني للصيانات حتى يكون استخدام الميكرويف بشكل آمن.

الحفاظ على القيمة العالية لجهازك

 الاتصال علي صيانة ميكرويف ال جى ليس فقط لكي تحمي منزلك من المخاطر الوارد حدوثها، وإنما للتأكد من الحفاظ على القيمة التي تم إضافتها إلى مطبخك عند اقتنائك تلك القطعة المهمة لك، فيتم استخدام الميكرويف بشكل يومي، بواسطة مركز الصيانة يتم التأكد من جودة المهمات المختلف للميكرويف الخاص بك.

خطوات الصيانة للميكرويف الخاص بك

عند انتقال فريقنا إلى منزل العميل يتم اتخاذ إجراءات مرتبة للوصول إلى افضل نتيجة لصيانة الميكروويف الخاص به نسردها في السطور التالية:

الفحص 

في البداية يتم الفصل الكامل وإزالة أي مصدر للكهرباء، التحقق من كابل الباور الخاص بالميكرويف لمعاينة أي شكل من أشكال العطل أو القطع، التنظيف بالكامل ثم القيام بإزالة أي قطع متحركة لتنظيف الأوساخ العالقة تحتها، باستخدام المواد المناسبة نظافة الميكروويف.

إزالة الطبق الدوار

الخطوة التالية التي يقوم بها فنيين صيانة ميكرويف ال جى هي القيام بإزالة الطبق الدوار الموجود داخل الميكرويف، ويتم إزالة عنصر الدوران الموجود اسفله، لتسهيل عملية التنظيف لكافة الدهون والاوساخ الموجودة في كافة المناطق.

التنظيف العميق

يعتبر تنظيف كافة الأجزاء الداخلية الموجودة داخل الميكرويف من اهم الأمور التي يجب مراعاتها، عند القيام بعملية الصيانة الدورية، ويتم التنظيف من الداخل والخارج أيضا لضمان الشكل العام المتميز بعد الانتهاء من الأعمال التامة، يتم التنظيف من الخارج عن طريق الاهتمام بالباب والمفصلات وغيرها من التفاصيل في كافة الاتجاهات.

الفحص الكامل

يقوم فحص كفاءة العمليات المختلفة الحاكمة للميكرويف الخاص بك والتأكد من خلوها من أي مشكلات وعدم وجود أعطال في أي جزء من الأجزاء المختلفة للجهاز الخاص بك، وذلك للمحافظة على سنوات العمر الطويل من العمل بكفاءة تتشابه مع الكفاءة التي قمت بشرائها بها. 

مكونات ميكرويف ال جي 

عند التعامل مع الميكروويف يجب عليك الاطلاع على الأجزاء المختلفة فيه للفهم الكامل لأفضل طرق التعامل معه، ويتكون ميكرويف ال جي من:

ميجترون

من القطع الأساسية داخل الميكرويف وهي تلك الانبوبة التي تولد موجات الميكروويف لتسخين الطعام، يوجد الميجترون خلف لوحة التحكم، وهو معرض للتلف مثل أي جهاز آخر يمكن اقتنائه في المنزل، ومن أهم ظواهر التعطل فيه عدم قيام الميكروويف لتسخين الطعام، أو صدور رائحة تشبه الحريق، أو صدور أصوات نابعة منه، ويمكن الاتصال علي صيانة ميكرويف ال جى لحل تلك المشكلة.

دائرة التحكم

تحتوي علي الكارت الإلكتروني ذا المهمات المتعددة للتحكم في التشغيل والايقاف ويحتوي على خصائص الأمان الكاملة فهمي تمنع عمل الميكرويف في حاله الباب المفتوح.

كابستور ضغط عالي

يقوم بزيادة الفولت الذي ينتجه الترانس ويكون مسؤل عن الاشعة التي تصدر من الميكرويف لترفع الفولت.

موتور الطبق

هو القطعة الموجودة تحت الطبق الذي يقوم بالطهي الكامل من كل الجوانب.

أسعار صيانة ال جي

يمكنك الحصول على كافة خدمات صيانة ميكرويف ال جى بأسعار تنافسية، لأنك تتعامل مع المصدر الأصلي للخدمات الخاصة بصيانة الميكروويف الخاص بك، بالاستعانة بالخبرات من المهندسين والفنيين العاملين في شركة إل جي الشركة الرائدة في كل ما يخص الأجهزة الكهربائية، يتم تحديد التكاليف النهائية للخدمات بناء على الفحص الخاص بالميكروويف، ويتم إبلاغ العميل بكافة التفاصيل قبل البداية في أي إجراءات.

فى حال عدم حل الشكوى من قبل العميل لا تتردد بالاتصال بنا لتقديم الدعم والمشورة أو تسجيل بلاغ صيانة وتحديد موعد فى خلال 48 ساعة

في نهاية مقالنا يمكنك التأكد من جودة صيانة ميكرويف ال جى المقدمة من شركتنا عن طريق البحث عن تقييمات عملائنا لكافة اجهزتنا المقدمة المتواجدة في معظم البيوت المصرية.