ماهي الخدمات التي يقدمها توكيل فريش؟

يتيح توكيل فريش العديد من المميزات والخدمات للعملاء الذين قاموا بشراء أي من الأجهزة المصنعة من قبل الشركة، حيث يوفر مركز الصيانة وخدمات الدعم الفني والخط الساخن الذي يستقبل كافة المكالمات الهاتفية على مدار اليوم للاجابة عن استفسارات العملاء وتقديم حلول فعالة لهم.

وتمتاز الشركة بكونها تستقبل كافة المكالمات الهاتفية بهدف تقديم خدمات مختلفة في الرد عن كافة الاتصالات وتقديم النصائح والإرشادات المجانية لدواعي الاستعمال الآمن للجهاز والتقليل من فرصة وقوع أي مشاكل، ومن خلال مقالنا هذا يمكن الحصول على المزيد من المعلومات والتفاصيل التي تخص خدمات ومميزات التوكيل.

مميزات توكيل فريش

يمكن من خلال توكيل فريش الحصول على العديد من المميزات بحيث يمكنك التواصل مع الشركة وطلب مركز الدعم الفني مع تلقي خدمات الصيانة المجانية بالكامل من داخل الضمان، بحيث يقوم الفني بفحص الجهاز لتحديد الأعطال الموجودة ومنها يتم اتباع الإجراءات اللازمة للصيانة بالتعامل مع المواد الحديثة والآلات المختلفة، مع وجود مختلف قطع الغيار المناسبة.

كما أن شركة فريش تقدم خدمات الضمان على مختلف أنواع الأجهزة الحديثة التي يتم شراؤها لديهم وذلك لبناء الثقة فيما بين العميل والشركة بإمكانية تقديم الصيانة المجانية في حال وقوع أي مشاكل على الجهاز سواء على المدى البعيد أو القريب، بجانب ذلك تعلن الشركة كل فترة والأخرى عن وجود العروض والخصومات المختلفة للتسهيل على الأفراد في شراء أي من الأجهزة الحديثة في مقابل أقل  التكاليف والأسعار الممكنة.

الخدمات المقدمة من توكيل فريش

يقدم توكيل فريش الكثير من الخدمات التي يحتاج ليها الماء لضمان كفاءة وجودة الجهاز الكهربائي والتقليل من فرصة وقوع أي أعطال أو مشاكل به سواء على المدى البعيد أو القريب، وفيما يلي يمكن توضيح ذلك:

مراكز الخدمة والصيانة 

يقدم توكيل فريش أفضل خدمة صيانة مجانية من داخل الضمان أو في مقابل مبلغ معين معقول للغاية من خارج لضمان، ويتم تقديم تلك الخدمات على أيدى أفضل الفنيين والمهندسين المتخصصين والمدربين للتعامل مع مختلف المشاكل والأعطال الموجوة من دون التسبب بأي مشاكل أخرى، كما أنهم يمتلكون خبرة عمل طويلة تجاوزت 10 أعوام ولذلك جاهزين لاكتشاف كافة الأعطال الموجودة في جميع الأجهزة المنزلية وعلى مدار اليوم.

شهادة ضمان معتمدة

يقدم مركز الخدمة والصيانة في فريش شهادة الضمان المعتمدة وذلك قبل شراء أي من الأجهزة المتاحة الموجودة لديهم بهدف بناء الثقة فيما بين العميل والشركة من إمكانية تقديم خدمات الصيانة المجانية في المستقبل في حال وقوع أي مشاكل أخرى الجهاز.

بالإضافة إلى ذلك تقدم الشركة ضمان على مختلف قطع الغيار المستبدلة أثناء صيانة الجهاز وذلك لحفظ حق العميل في الحصول على قطع غيار أصلية تمنع وقوع مشكلة العطل مرة أخرى كما أنها طويلة الأمد تحافظ على كفاءة الجهاز المنزلي.

دعم فني متواصل

 توكيل فريش يتيح إمكانية التواصل معهم على مدار اليوم 24 ساعة وذلك للحصول على الكثير من الخدمات التي تضمن راحة العميل، ويمكن من خلال التواصل على الخط الساخن الاستفسار عن الطريقة الصحيحة لتشغيل الجهاز ودواعي الاستعمال والنصائح والإرشادات التي قد تقلل من فرصة وقوع أي مشاكل أو اعطال أخرى سواء على المدى البعيد أو القريب.

كما يمكن طلب معاينة الجهاز من قبل أحد الفنيين المتخصصين لذلك بهدف تصليحه وصيانته أو حتى تنظيفه وتغير قطع الغيار التالفة بأخرى أصلية، بحيث يقدم تلك خدمات بنفس الوقت من دون الحاجة إلى نقل الجهاز لمركز الصيانة وتضيع الوقت.

خدمة عملاء

يوفر التوكيل خدمة العملاء وذلك بوجود أرقام عديدة يمكن التوصل معهم في أي وقت لطلب الحصول على أي من الخدمات الأخرى، مع التعرف على أقرب فرع من فروع الشركة وأنواع الأجهزة المتاحة وخصائص كل واحد منهم على حدة وكيفية إجراء عملية شراء عبر الموقع الالكتروني التابع لهم غيرها، حيث أن الرقم جاهز لاستقبال كاف الاستفسارات لنيل رضا العملاء في تقديم الخدمة التي يرغبون بها.

الوصول حتى باب المنزل

من أبرز الخدمات التي يقدمها الوكيل هو امكانية الوصول حتى باب المنزل في الوقت الذي يحدده العميل مع الشركة والمناسب مع كل الطرفين، وذلك للحصول على أفضل خدمة ممكنة في الصيانة والتصليح أو حتى التنظيف وتغيير قطع الغيار اللازمة وغيرها، كما أن الشركة تقدم خدمة معاينة الجهاز بالمنزل واستبداله بآخر حديث مقابل تكلفة معقولة يتم تحديدها حسب مدى كفاءة وجودة الجهاز.

أكفأ الفنيين والمهندسين

يمتلك توكيل فريش أفضل المهندسين والخبراء والفنيين المتخصصين في تصليح مختلف الاعطال الموجودة في الأجهزة الكهربائية مع وجود مختلف قطع الغيار اللازم التي سيتم الاعتماد عليه لتصليح الجهاز، كما أنهم قادرين على تحديد المشكلة الموجودة في لجهاز والمباشرة بالعمل دقة واحترافية لتصليحها على أكمل وجه من دون التسبب بأي مشاكل أخرى، مع تحمل المسؤولية الكاملة في حال وقوع أي مشكلة. 

صيانة ثلاجات فريش

تمتاز الشركة بكونها تقدم خدمات صيانة الثلاجات بدقة وعناية شديدة وذلك لوجود مختلف التقنيات والآلات الحديثة التي تعمل على صيانتها بدقة وعناية شديدة من دون وقوع أي مشاكل، حيث يتمتع المهندسين والخبراء بخبرة عمل طويلة لاكتشاف نوع الخدمات المراد الحصول عليها في صيانة كافة أنواع الثلاجات باحترافية شديدة. 

صيانة بوتاجازات فريش

يتم تقديم خدمات صيانة البوتاجازات بدقة واحترافية شديدة وذلك مع وجود مختلف قطع الغبار التي يمكن استبدال القديمة منها والحديثة لتصليح الأعطال الموجودة بها، كما يتم تقديم خدمات الصيانة على مختلف الأجهزة أنواع البوتاجازات سواء الحديثة أو القديمة. 

صيانة شفاطات فريش

 توكيل فريش يقدم خدمات صيانة شفاطات وذلك لوجود كافة الغيارات الخاصة بالشفاط، كما أن الشركة لا تغادر المكان إلا بعد التحقق من كون النتيجة النهائية مضمونة وجيدة للغاية ومرضية بالنسبة للعميل، ويتم تنظيف وتعقيم الشفاط سواء أثناء أو بعد الصيانة لضمان التوصل إلى أفضل حلول ممكنة والتقليل من فرصة وقوع أي مشاكل أخرى على المدى البعيد. 

صيانة غسالات فريش

يتم صيانة كافة أنواع الغسالات بدقة وعناية شديدة مع تغيير قطع الفئات التالفة بأخرى حديثة وجديدة وتقديم الضمان عليها لبناء ثقة فيما بين العملاء والشركة، كما أنها تتحمل المسؤولية الكاملة في حال وقوع أي مشاكل أخرى سواء على المدى البعيد أو القريب. 

صيانة تكييفات فريش

يتم صيانة كافة أنواع التكييفات المنزلية بالاعتماد على المواعد الحديثة والدقيقة وتغيير قطع الغيار التالفة بالأخرى الحديثة، كما أنها تحقق من النتيجة النهائية في الصيانة ولا تغادر المكان إلا بعد التأكد من رضاء العملاء، ويمكن التواصل معهم في أي وقت لطلب الحصول على تلك الخدمة في أي وقت وعلى مدار 24 ساعة في اليوم من دون وجود مواعيد محددة للعمل.

يمتاز توكيل فريش بكونه يقدم الكثير من الخدمات للأفراد منها وجود الأرقام المخصصة والتي يمكن التواصل طلب الصيانة على مختلف أنواع الأجهزة التي تم شراؤها ن لشركة، ويستقبل هذا الرقم مختلف المكالمات الهاتفية على مدار اليوم بهدف التسهيل عليهم في تقديم أفضل خدمة ممكنة