تعرف على خدمة عملاء غسالات توشيبا

يبحث العديد من الأشخاص عن خدمة عملاء غسالات توشيبا رغبة منهم في الاستفادة من خدمات الصيانة المعتمدة والمضمونة للحفاظ على الأجهزة الخاصة بهم أو صيانة أجهزتهم المعطلة بالفعل، حيث تكون توشيبا في المركز الأول المعتمد في مصر لمعالجة كافة مشاكل وأعطال غسالات توشيبا بمختلف الموديلات المصنعة محلياً وعالمياً بجانب أنها تمتلك أكثر من 500 مهندس وفني بكافة فروع مراكز صيانة غسالات توشيبا العربي حتى يتم التعامل مع الأجهزة بمختلف الأماكن بأفضل شكل ممكن وتبقى الخدمة رقم واحد في مصر والوطن العربي من حيث الدقة والسرعة وأسعار الصيانة المميزة، لذلك في حال كنت ترغب في التعرف على تفاصيل أكثر عن خدمة عملاء توشيبا تابعنا حتى النهاية.

خدمة عملاء غسالات توشيبا 

يرغب العديد من الأشخاص التعرف على رقم خدمة عملاء غسالات توشيبا العربي التابع لمراكز الخدمة والصيانة المنتشرة في كافة أنحاء جمهورية مصر العربية والتي تعمل على تلبية جميع متطلبات العملاء وصيانة أعطال كافة أنواع غسالات توشيبا بمختلف الموديلات سواء كانت اتوماتيك وفوق اوتوماتيك مما يجعلها أفضل مراكز دعم فني غسالات توشيبا، ويمكن عرض أرقام خدمة عملاء غسالات توشيبا على النحو التالي:

• يمكن التواصل مع صيانة غسالات توشيبا العربى الخط الساخن على الرقم 01026401500.
• رقم هاتف فرع توشيبا للغسالات 01104861826.
• يمكن التواصل مع الخطوط الأرضية لشركة غسالات توشيبا على الرقم 01104861794.
• مع الجدير بالذكر أن خدمة عملاء توشيبا تكون متاحة طوال أيام الأسبوع بدء من الساعة التاسعة صباحاً حتى الساعة العاشرة مساءاً بحيث يمكنك تحديد موعد صيانه منزليه لغسالات توشيبا في أي وقت وسوف يتم معالجة المشكلة بأفضل شكل ممكن وسرعة فائقة لضمان سلامة وأمان الجهاز دون الحاجة إلى نقله من المنزل.

شروط ضمان غسالات توشيبا 

هناك بعض الشروط التي يجب توافرها في الغسالات حتى يتم صيانتها من قبل الضمان، ويمكن عرض تلك الشروط على النحو التالي:

• يجب أن تكون شركة توشيبا هي من قامت بتركيب الغسالة في المنزل وتم تفعيل الضمان من خلالها.
• يكون العيب الظاهر خلال مدة الضمان هو عيب من الصناعة وليس سوء استعمال شخصي من العميل.
• الصدأ والتآكل لا يكون ضمن الضمان.
• توفر فاتورة الشراء الخاصة بالغسالة في حال عدم تركيب شركة توشيبا الجهاز.
• في حال تم كسر جزء من الغسالة يكون خارج الضمان.
• الضمان يشمل الأجزاء الكهربائية لمدة ثلاث سنين والموتور والبودي لمدة عشر سنين.
• في حال تلف الأجهزة الكهربائية بسبب التيار الكهربائي يكون خارج الضمان.

أشهر أعطال غسالات توشيبا وطريقة حلها 

وفي صدد حديثنا عن خدمة عملاء غسالات توشيبا سوف نوضح اشهر أعطال غسالات توشيبا وطريقة حلها، حيث هناك بعض الخطوات التي يمكن للشخص اتباعها حتى يتمكن من معالجة المشكلة في أسرع وقت، ويمكن عرض أعطال غسالات توشيبا على النحو التالي:

تسرب مياه من غسالات توشيبا 

يحدث تسرب المياه من غسالة توشيبا بسبب مجموعة أشياء منها كاوتش الباب الأمامي لأنه في حال كان به قطع تسببت به الإكسسوارات الحادة في الملابس سوف يتم تسرب مياه من الجزء الأمامي من الغسالة، ويمكن معالجة تلك المشكلة عن طريق استبدال الكاوتش الأمامي بأخر جديد، كذلك أعطال الطرمبة الخاصة بطرد المياه والتي تحدث عندما يتم كسر أحد الريش الخاصة بتلك الطرمبة الأمر الذي يترتب عنه تسرب المياه ولكن من منتصف الغسالة بخلاف كاوتش الباب التي يحدث تسرب أمام الغسالة.

تعبئة الغسالة بالمياه بمفردها 

يمكن القول أن استمرار الغسالة في تعبئة المياه يترتب عنه تلف الصمام والتي تكون الوحدة المسؤولة عن تعبئة المياه إلى الحد المسموح به ثم إغلاق تلك الفتحات أوتوماتيكياً، وعندما تتلف تلك الوحدة تعمل الغسالة على تعبئة المياه باستمرار دون توقف.

توقف غسالات توشيبا عن العمل 

وبعد التعرف على خدمة عملاء غسالات توشيبا سوف نتحدث عن عطل توقف غسالات توشيبا عن العمل، حيث عندما تتوقف غسالات توشيبا فجأة عن العمل يمكنك التحقق من الوصلة الكهربائية المغذية من مصدر الكهرباء إلى الغسالة وفي حال كانت سليمة سوف يتوجب عليك الكشف عن اللوحة الإلكترونية الموجودة في الغسالة لأنه في حال حدوث أي عطل بها تتوقف الغسالة عن العمل، كذلك يمكنك قياس أطراف اللوحة بي افوميتر للتأكد من سلامة وصحة الطرفين الخارجين من البوردة الكهربائية.

عدم فتح باب غسالات توشيبا 

يعد عطل قفل الغسالة على الملابس من أصعب الأعطال التي تواجهها ربة المنزل لأن الملابس تتطلب إلى تهوية جيدة وإلا سوف تتعفن وتنبعث منها روائح كريهة بجانب احتمالية تلفها والتي تكون من الأمور المزعجة لأن جمعينا يمتلك ملابس غالية واستبدالها يكون صعب، ولكن لا داعي للقلق لأن مهندس مركز غسالات توشيبا سوف يعمل على استبدال لوك الباب في أسرع وقت ممكن.

توقف موتور غسالات توشيبا 

واستكمالاً لحديثنا عن خدمة عملاء غسالات توشيبا سوف نتحدث عن عطل موتور غسالات توشيبا، حيث هناك العديد من الأسباب التي تجعل موتور غسالات توشيبا يتوقف عن العمل منها تحميل الغسالة بأعمال تفوق قدرتها أو التشغيل المستمر لها أو تلف الشربون الخاص بالموتور مما يتطلب استبداله، ولكن لا داعي للقلق لأن مهندسين توكيل توشيبا يقومون بالكشف على الموتور وفي حال كان سليم يتم العمل على استبدال الشربون ليعمل الموتور بكفاءة شديدة.

غسالة توشيبا لا تطرد المياه 

وبعد التعرف على خدمة عملاء غسالات توشيبا سوف نتحدث عن عطل غسالة توشيبا لا تطرد المياه، حيث عندما تتوقف الغسالة عن طرد المياه في الغسالات الأوتوماتيك توشيبا يكون سبب العطل تلف قطعة الطرمبة الخاص بطرد المياه مما يحتم عليك استبدال تلك القطعة حتى تعمل الغسالة بشكل سليم ويكتمل طرد المياه في برنامج الغسالة.

أهمية الصيانة الدورية لغسالات توشيبا 

تعد الصيانة الدورية للغسالات من الأمور المهمة جداً للحفاظ على كفائتها وطول عمرها الافتراضي، ولا يعني ذلك أن الأعطال لن تحدث ولكن تساهم الصيانة الاحترافية تقلل من احتمالية حدوث تلك الأعطال وتساهم في اكتشاف المشاكل الصغيرة قبل أن تتفاقم وتتحول إلى مشاكل كبيرة، ويمكن عرض أهمية الصيانة الدورية لغسالات توشيبا على النحو التالي:

• تحسين الأداء: تتعرض الأجهزة بمرور الوقت إلى عوامل خارجية مثل الأتربة والرطوبة مما يؤثر بشكل سلبي على أدائها مما يجعل الصيانة الدورية تضمن أن الأجهزة تعمل بكفاءة شديدة.
• إطالة العمر الافتراضي: الغسالات التي يتم صيانتها بشكل مستمر تكون أكثر قدرة على العمل لمدة أطول مقارنة بالغسالات التي لا يتم صيانتها.
• تقليل التكاليف: الصيانة المبكرة للمشاكل الصغيرة يحجب تحولها إلى مشاكل أكبر وأكثر تكلفة.
• ضمان الأمان: بعض الأعطال الكهربائية التي تحدث في الغسالات تكون خطيرة في حال لم يتم التعامل معها بشكل سليم مما يجعل الصيانة تقلل من مخاطر الحوادث المنزلية.

وبذلك نكون قد وصلنا إلى ختام موضوعنا عن خدمة عملاء غسالات توشيبا والذي غرضنا فيه طريقة التواصل مع خدمة عملاء توشيبا وشروط ضمان غسالات توشيبا، إلى جانب عرض أشهر أعطال غسالات توشيبا وطريقة حلها.