مركز صيانة بيكو

تمتلك شركة بيكو لصناعة الأجهزة الكهربائية أفضل مركز صيانة بيكو حيث تمتلك عدد كبير من مراكز الصيانة الموزعة على جميع المحافظات،  وذلك بهدف تغطية جميع المحافظات للتمكن من تلبية احتياجات جميع العملاء بكل المناطق المختلفة،  ولتستطيع التوصل لجميع العملاء بكل مكان حيث يوفر المركز عدة مزايا وخدمات تجعله من أفضل المراكز،  وتجعل الكثيرين يتجهون لاختياره في حالة رغبتهم بتصليح أحد الأجهزة أو تعرض أحد الأجهزة للتلف،  إذ يمتاز بتوفير قطع غيار أصلية،  وخدمات الصيانة بأقل سعر في مصر،  وسنتحدث في هذا المقال عن كل المعلومات التي قد تحتاجها حول مراكز بيكو للصيانه.

مركز صيانة بيكو

يتمتع مركز صيانة بيكو بالتواجد بالعديد من المحافظات،  وسهولة الوصول إليه حيث يتواجد أكثر من 27 مركز لصيانة بيكو بعدة مناطق متفرقة على نطاق جمهورية مصر بأكملها،  وتعمل الشركة جاهدةً على محاولة توفير أكثر من هذا العدد  بهدف تقديم الخدمات المتنوعة للعملاء،  ومساعدتهم على مدار الساعة،  وتقديم خدمات تصليح احترافية متميزة.

خدمات مركز صيانة بيكو 

يوفر مركز صيانة شركة بيكو عدة خدمات مميزة  جعلته من أفضل المراكز التي يلجأ لها الكثيرون من أجل خدمات التصليح المختلفة،  ويوفر المركز خدمات تصليح كالتالي: 

خدمة صيانة غسالات بيكو المنزلية

يمكن لعملاء مركز الصيانة الخاص ببيكو طلب خدمة الصيانة المنزلية للغسالات عن طريق التواصل مع خدمة عملاء المركز بواسطة الاتصال بالرقم الهاتفي للمركز أو التواصل معهم عبر الخط الساخن لبيكو للإبلاغ عن العطل المتواجد بالغسالة حيث يجد العميل خدمة عملاء مميزة تقوم بالرد على بلاغه فوراً حيث يقوم العميل بإعطاء ممثل خدمة العملاء رقم موديل الغسالة.
ويصف العطل المتواجد بها بدقة، ويقوم بتسجيل بياناته الشخصية لدى ممثل خدمة العملاء حتى يتمكن المركز من التواصل معه،  وتحديد موعد مناسب له من أجل فحص الغسالة إذ يوفر المركز أفضل الفنيين وأحدث تقنيات الكشف عن العطل وتصليحه، فإذا كان العطل بالغسالة من الأعطال البسيطة التي تحدث للغسالات.
يقوم فريق خدمة العملاء بإرشاد العميل لطريقة التعامل المثلى مع ذلك العطل لحله بمنتهي السهولة، ويتابع معه الخطوات حتى تحل مشكلته تماماً أما في حالة الأعطال التي قد لا يتمكن العميل من التعامل معها بنفسه،  فإن مركز الصيانة يرسل مهندس متخصص للكشف عن العطل وتصليحه باحترافية دون الحاجة لنقل الغسالة للمركز.

خدمة صيانة ثلاجات بيكو

يوفر مركز صيانة شركة  بيكو فريق فني متخصص في أعمال الصيانة والتصليح لأجهزة بيكو بشكل متكامل و احترافي باستخدام أحدث المعدات وقطع الغيار الحديثة الأصلية بدون أخطاء وفي أسرع وقت،  إذ توفر الشركة خدمات الفحص الشامل والمعاينة،  فهي هدفها الأول رضا العميل وثقته بالشركة،  وليس تحقيق ربح مالي واستغلال العميل كما قد يحدث في مراكز التصليح الغير معتمدة.
 

 توفر مراكز صيانة بيكو أحدث الأجهزة والمعدات المتقدمة لضمان صيانة أجهزة العملاء بدقة وفعالية، ويتم تحديد سبب العطل بدقة بخلاف الفنيين غير المعتمدين ممن يكتفون بإصلاح المشاكل الظاهرة دون معالجة الأسباب الجذرية،  كما تقدم الشركة خدمات صيانة المكيفات،  والديب فريزر،  والتلفزيونات، والسخانات وغيرها من الأجهزة الكهربائية المتنوعة، فكل أنواع الصيانة ستجدها بالتأكيد لدي بيكو وبمنتهي الاحترافية. 

مميزات مركز صيانة بيكو 

يمتاز مركز صيانة بيكو بالعديد من المزايا التي جعلته في الصدارة، وأكسبته شريحة كبيرة من العملاء ممن يثقون بخدمات التصليح التي تقدمها شركة بيكو،  ومن أهم تلك المزايا:

•  توفير قطع غيار أصلية ومعتمدة تحمل ختم الشركة الأصلي بأسعار معقولة وشهادة ضمان شاملة لجميع الأجهزة.
• سعى الشركة الدائم لأن تتوسع وتطور من ذاتها،  مما يجعلها تضيف العديد من الأجهزة الجديدة لها لتوفر للعملاء كافة الأجهزة والمعدات الكهربائية التي يحتاج إليها كل بيت.
• استخدام أحدث التقنيات في صناعة الأجهزة الكهربائية،  واستخدام أحدث الخامات المستوردة.
• توفر الشركة جميع الأجهزة الكهربائية وصيانتها بهدف أن يجد العميل كل ما قد يحتاج إليه من صيانة ثلاجات وبوتاجازات وتليفزيونات وغسالات وسخانات الكهرباء والغاز والديب فريزر بجميع أنواعه الرأسية والأفقية والمكيفات.
• يتيح المركز نخبة من الفنيين والعاملين في جميع الأقسام بدايةً من خدمة العملاء والفنيين ومهندسي الصيانة،  ولا يقل أحدهم خبرة عن الآخر في مجال عمله.
• يقدم المركز أطول فترة ضمان على صيانة جميع الأجهزة الكهربائية،  وكذلك على قطع الغيار المستبدلة. 
• تتوفر خدمات المركز بجميع المحافظات المصرية،  والتي توفر صيانة مجانية طوال فترة الضمان.
• استقبال بلاغات الصيانة بسرعة،  وحل البلاغ فورًا.

أرقام مركز صيانة بيكو 

يوفر مركز صيانة بيكو أرقام خاصة للتواصل معه بكل سهولة ويسر،  وليضمن للعميل سرعة التواصل مع فني التصليح والصيانة،  وتوفر للعملاء استشارات مجانية عبر الهاتف،  فممثلي خدمة العملاء مخصصين للرد على اتصالات العملاء،  ومدربين على أعلى مستوى،  كما يمتلكون الخبرة والكفاءة اللازمة للعمل حيث يعد قسم خدمة العملاء من أهم الأقسام المتواجدة بمركز الصيانة الخاص بشركة بيكو،  فقد تم اختيار ممثلي خدمة العملاء بدقة حتى يقومون بعملهم بأكمل وجه،  ويقدمون المعلومات وأجوبة الاستفسارات بصورة مثالية دقيقة حتى يستطيع العميل فهمها جيداً،  كما يوفر المركز خدمة طلب تحويل المكالمة مباشرة لـ فني الصيانة من أجل سؤاله مباشرة عن العطل أو المشكلة التي يعاني منها الجهاز الكهربائي من أجل اتباع توجيهاته مباشرةً،  وتصليح العطل.

الخط الساخن لمركز صيانة بيكو

يعتبر هو الوسيلة الأمثل للتواصل عند وجود أي مشكلة في الجهاز الكهربائي،  فبمجرد الاتصال يتم تحويل العميل إلى قسم الشكاوى حيث يتم التعامل مع المشكلة،  وحلها بسرعة وكفاءة ودقة،  وتقدم بيكو لعملائها الكرام كافة الخدمات التي يحتاجونها،  وتحرص على تصنيع أجهزتها بأحدث التقنيات؛  للحفاظ على مكانتها وثقة عملائها،  مما يجعلها دائماً الخيار الأفضل،  والأكثر تميزاً رغم توفر موديلات أخرى في السوق.

توكيل مركز صيانة بيكو

تعتبر مراكز توكيل صيانة بيكو الرئيسية من أبرز وأكبر التوكيلات المتاحة في الأسواق حيث تنتشر في جميع المحافظات،  وتتوفر بها كافة الأجهزة التي تصنعها الشركة لتمكين العملاء من الحصول على ما يحتاجونه بسهولة،  كما تقدم بيكو أفضل خدمات ما بعد البيع بما في ذلك خدمة العملاء المتاحة على مدار 24 ساعة للرد على استفسارات العملاء بدقة واحترافية،  كما تتميز الشركة بتقديم أطول فترة ضمان على جميع أجهزتها لضمان حق العميل وحمايته من أي عيوب تصنيع.

مواعيد مركز صيانة بيكو 

عملاء مركز الصيانة الخاص ببيكو يمكنهم التواصل مع المركز طوال أيام الأسبوع من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الحادية عشرة مساءً، كما هو الحال في باقي مراكز الصيانة،  ويتم استقبال مكالمات العملاء من خلال ممثلي خدمة عملاء بيكو لتحديد مواعيد الصيانة أو المبيعات أو للاستفسار عن توافر وأسعار قطع الغيار الخاصة بمنتجات بيكو،  فيمكنك التواصل مع المركز عبر رقم الهاتف الخاص به أو زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالمركز،  وتقديم بلاغ إلكتروني حول العطل الذي تعاني منه.

ختامًا نكون قد ذكرنا في هذه المقالة كل المعلومات التي قد تحتاجها حول مركز صيانة بيكو،  والخدمات التي يقدمها المركز،  والمزايا التي يمتاز بها المركز،  والتي تجعله وجهة لكل من يعاني من أعطال بالأجهزة الكهربائية الخاصة به