صيانة هايسنس


صيانة هايسنس

صيانة هايسنس

محتويات:

صيانة هايسنس 

هناك بعض الإرشادات التي يقدمها مركز صيانة هايسنس للمستهلكين لضمان إطالة عمر الأجهزة الكهربائية بشكل كبير، ومن ضمن هذه الإرشادات:

  • عدم تعرض الأجهزة الكهربائية على المناطق التي توجد فيها مياه او سوائل، حيث تتسبب هذه السوائل في تلف الاجهزة، مثل التلفاز إذا انسكب عليه مياه، أو الغسالة إذا تعرضت للمياه من الداخل او من الخارج.
  • يجب الحفاظ على الثلاجات والمبردات في أماكن بعيدة عن الحرارة، حتى لا يتسبب الهواء الساخن في تلف الطعام داخل الثلاجة، كما يمكن أن يتسبب في تلف نظام التبريد من الداخل.
  • يجب الحرص جيداً في معاملة الشاشات والاجهزة الحساسة، حيث أن أي جرح في الشاشة قد يتسبب في تلفها بالكامل وحدوث بعض الكسور في الأجزاء الداخلية في الشاشة مما يعرض المستهلك إلى الخسارة بالكامل.
  • لا يتم التصرف في حالة وجود أعطال كبيرة من تلقاء نفسك، حيث يجب على المستهلك أن يقوم بالتحدث مع احد ممثلي خدمة العملاء، ويتقدم بإبلاغ شكوته إليهم، حيث يتم تحويل الشكاوي إلى الدعم الفني والتعامل مع العطل.

 

صيانة هايسنس القاهرة

يتيح توكيل هايسنس شاشات العديد من الخدمات للمستهلكين، يقوم من خلالها صيانة هايسنس القاهرة بتقديم أفضل خدمات ما بعد البيع والصيانة وقطع الغيار التي يحتاجها المستخدم في حالة وجود عطل في شاشة هايسنس، كما يقدم التوكيل فريق كامل من الفنيين والمهندسين ذو الخبرة العالية والكفاءة المتميزة في مجال صيانة الشاشات وقطع غيار التليفزيونات الحديثة.

و في حالة وجود بعض الأعطال مع المستخدمين، يتم الإتصال بالأرقام الموجودة على الموقع الخاص بالشركة، حيث يتم استقبال الشكاوى من خلال فريق من خدمة العملاء المميز الذي يعمل صيانة هايسنس القاهرة و يقوم تفريغ الشكوى واستقبال البلاغ عن العطل، ويتم تحويله إلى عدد من المهندسين وخبراء الصيانة المتميزين، حيث يتم فحص الشكوى جيداً، ثم عرضها على المهندس المختص.

يقوم المهندس المختص بتحديد كيف يتم تصليح العطل، وما قطع الغيار التي قد يحتاجها التلفاز، ثم يقوم فريق العمل بالتوجه إلى المستهلك مباشرة، حيث يقوم الفريق بالتعامل مع العطل، بالإضافة إلى مراجعة تشغيل كافة قطع غيار التلفاز، والتأكد من عمله بشكل سليم.

كما يقوم فريق العمل بمتابعة المستخدم بعد عمل الصيانة وتركيب قطع الغيار اللازمة، حيث في حالة وجود عيوب صناعة في أحد قطع الغيار، يتم استبدالها على الفور دون وقوع مبالغ إضافية على المستهلك سواء من قطع الغيار او الصيانة.

يمكن للمستخدم ان يقوم بزيارة التوكيل، عمل تعاقد لفترة طويلة للصيانة الدورية، حيث يتم عمل عقد يقوم من خلاله فريق العمل بعمل صيانة متكررة لأجهزة هايسنس التي توجد لدى المستهلك، ويمكن أن يحدد المستهلك الفترات التي يتم من خلالها الصيانة، أي كل 3 شهور او كل 6 شهور حسب رغبته.

 

 

 

صيانة ثلاجات هايسنس

من أحد الخدمات المميزة التي تقدمها شركة هايسنس في مجال إصلاح الثلاجات، هو الصيانة الدورية التي تقوم بها مع المستخدمين الجدد ومستهلكي قطع الغيار، حيث يتم متابعة المستهلك من خلال عمل صيانات دورية للثلاجات والتأكد من عمل التبريد بشكل صحيح، والتأكد من شحن الفريون الهام في عملية التبريد، بالإضافة إلى تغيير بعض قطع الغيار التي قد تسبب تلف لنظام تبريد الثلاجة.

و في حالة وجود عطل فني في الثلاجة، يقوم المستخدم بالاتصال على الأرقام الموجودة على الموقع، حيث يتم التوجه إلى العميل من خلال سيارة مجهزة بمهندسي الصيانة والفنيين، حيث يتم الكشف على جميع قطع غيار الثلاجة، ثم تحديد مكان العطل بشكل دقيق جداً، ويتم تغيير قطع الغيار الفاسدة بأخرى جديدة، ثم يقوم المهندس بتشغيل الثلاجة مرة أخرى للتأكد من عملها.

وفي حالة عودة نفس العطل مرة أخرى بعد تركيب قطع غيار جديدة، يتم الكشف من جديد على الثلاجة، حيث ربما يكون العطل في جزء آخر لا يتم معالجته، وفي هذه الحالة لابد من تحميل الثلاجة بالكامل في مراكز الصيانة الخاصة بشركة هايسنس، حيث يتم الكشف عليها بالكامل من خلال فريق من الخبراء في مجال التبريد والتجميد، و في حالة وجود عطل لا يمكن اصلاحة يتم استبدال الثلاجة بأخرى جديدة من خلال مركز البيع على أن يتم متابعة العميل في خدمة ما بعد البيع.

 

توكيل  hisense

توكيل هايسنس من التوكيلات التي توفر للمستخدمين العديد من المميزات في خلال عمليات البيع أو شراء قطع الغيار أو الصيانة، ومن بين هذه الخدمات:

  • فريق عمل متخصص مدرب على أعلى مستوى، وذو خبرة وكفاءة عالية في التعامل مع الأجهزة الكهربائية، حيث يتكون الفريق من فنيين ومهندسين وخبراء في المجال.
  • سيارات خاصة تنقل فريق العمل إلى مكان المستخدم، حيث يتم فحص الجهاز الكهربائي في مكان العميل دون الحاجة إلى تكبد عناء حمل الأجهزة، بالإضافة إلى وجود بعض الروافع الخاصة التي تنقل الأجهزة بحذر دون وقوع تلفيات او خسائر.

قطع الغيار التي يتم بيعها للمستهلكين، هي قطع غيار أصلية الصنع، حيث يوجد ختم التصنيع وبلد التصنيع على قطع الغيار، كما تضمن شركة هايسنس للمستخدم الحصول على خدمة متميزة في مجال الصيانة وتركيب قطع الغيار.

  • وجود فريق خاص بخدمة العملاء، يقوم باستقبال الشكاوى والمقترحات وبلاغات الأعطال، حيث يتم تحويلها مباشرة إلى قسم الدعم الفني، حيث يقوم فريق الخبراء والفنيين بالتواصل مع العميل لفحص المشكلة أو العطل بشكل أوضح، وعلى المستهلك في هذه الحالة التوجه إلى التوكيل، حيث تتم عملية الصيانة الكاملة والمراجعة على آلية تشغيل الجهاز بالكامل، ويتم تحديد موعد يقوم فيه العميل باستلام الجهاز بعض التصليح، مع ضمان لمدة تتراوح بين عام إلى 3 أعوام ضد عيوب الصناعة.

 

 

مراكز صيانة شاشات هايسنس

تعمل مراكز توكيل شاشات هايسنس على تقديم خدمة الصيانة على اعلى مستوى للمستهلكين، فعندما يقوم المستهلك بالتوجه إلى مركز التوكيل للإبلاغ عن عطل في أحد مراكز صيانة شاشات هايسنس، يقوم فريق من الدعم الفني والخبراء بالتعامل مع العطل الذي يبلغ عنه المستخدم، وهناك عدد من الأعطال التي قد توجه المستهلك خلال تعامله مع شاشات التلفاز، ومن بينها:

  • تواجد بعض الخطوط العريضة، ذات الألوان المتعددة، وفي هذه الحالة قد يكون العطل من جهاز الريسيفر الداخلي، حيث لا يستطيع جهاز التليفزيون قراءة الإشارة الداخلية في الريسيفر.
  • وجود بعض النقاط السوداء على الشاشة، مع ايقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة اخرى، يزداد حجم هذه النقاط، وبالتالي في هذه الحالة تكون المشكلة في الشاشة نفسها، ويحتاج المستخدم إلى تغيير الشاشة إلى LED، أو LCD ، حسب نوع الجهاز نفسه.
  • قد يواجه المستخدم بعض المشكلات في تشغيل الشاشة، حيث يستمع إلى صوت ولا يوجد صورة، في هذه الحالة تكون الشاشة قد تعرضت لشحنات كهرباء زائد، مما أوقف لوحة التشغيل الأساسية في الشاشة نتيجة حرقها، ويكون المستخدم في هذه الحالة بحاجة إلى التوجه إلى التوكيل لتغير الشاشة بالكامل، او تغير لوحة التشغيل، ويرجع لهذا الرأي المهندس المختص.
  • فريق من خدمة العملاء، يقوم باستقبال الزائر، ثم تحديد المشكلة التي تواجه مع فريق من المهندسين والخبراء.

 

عنوان توكيل هايسنس

تعدد فروع توكيل هايسنس في جميع أنحاء الجمهورية، كما انه يوجد الكثير من الفروع في مختلف أنحاء محافظة الجيزة والقاهرة، وفيما يلي عنوان توكيل هايسنس في أنحاء الجمهورية:

  • توكيل هايسنس في الرياض
  • توكيل هايسنس في مكة
  • توكيل هايسنس في االمدينة.

وعلى جانب آخر، يوفر التوكيل خدمة الوصول إلى المحافظات من خلال سيارات النقل الخاصة بالشركة، 

حيث يقوم فريق خدمة الدعم الفني بالتوجه إلى مكان المستخدم، وعمل الصيانة اللازمة وتغيير قطع الغيار، كما يتم إعطاء ضمان للعميل ضد عيوب الاستخدام والصناعة لمدة 3 سنوات، بالإضافة إلى خدمات ما بيع البيع التي يقدمها التوكيل للمستهلكين.

والجدير بالذكر أن شركة هايسنس توفر العديد من الفروع الخاصة توكيلاتها في جميع المحافظات الاخرى، حيث يسهل على الزائرين التوجه إلى احد الفروع، وشراء بعض قطع الغيار او طلب تصليح شئ معين في أحد الأجهزة المنزلية، وهذا يوفر على المستخدمين عناء الذهاب إلى المقرات الرئيسية في العاصمة.

 

 

اعطال شاشات هايسنس

تقدم شركة هايسنس قائمة بأشهر الأعطال الفنية التي يتعرض لها المستخدمين بشكل كبير، سواء كان هذه مع الغسالات او الشاشات أو غيرها من أجهزة هايسنس، كما يقدم اعطال شاشات هايسنس بعض النصائح لتفادي هذه الأعطال، ومن بين الأعطال الشهيرة:

  • تأكل الحلة الداخلية للغسالة، وبالتالي يتسبب في تآكل بعض من الأجزاء الخارجية لها، ويسمى هذا العطل او المشكلة بإسم "بارومة الحلة".
  • خروج الملابس من الغسالة مبللة وغير معصورة، وبالتالي يكون هذا السبب يرجع إلى عطل في اختيار العصر في الغسالة، أما ان يكون زر تشغيل العصر به مشكلة، او أن آلية العصر نفسها بها مشكلة، في الحالتين لابد من الإتصال بخدمة العملاء لحل المشكلة على الفور.
  • من أبرز المشكلات التي تواجه المستخدم بحسب تقرير شركة هايسنس، عدم تصريف مياه الغسيل والشطف، ويكون ذلك بسبب وجود عطل في طلمبة المياه الموجودة في الغسالة، وتكون في هذه الحالة تحتاج إلى تغيير على الفور.
  • كما أن هناك بعض الاعطال المنتشرة التي يواجهها الكثير من المستخدمين مثل، أن الغسالة لا تسحب المياه، او أن الغسالة لا تدور كلياً، وهذا قد ينتج من وجود خلل في التيار الكهربي أو وجود خلل في دائرة تشغيل الغسالة، وتحتاج إلى مهندس صيانة كهرباء إلى فحصها بالكامل، كما ينتشر مشكلة تسريب المياه خارج الغسلة أثناء الدوران.
  • مشكلة تسريب مياه الغسل خارج الغسالة، وهي مشكلة ترجع أيضاً لوجود عطل في طلمبة المياة.

 

توكيل هاى سينس

يقدم توكيل هايسنس العديد من النصائح التي ينصح المستخدمين باتباعها في حالة شراء غسالة جديدة لتلافي المشكلات التي تم عرضها فيما سبق، ومن بين هذه النصائح:

  • رفع الغسالة على حامل من خشب يقوم بعزل الغسالة عن المياه، حتى لا تتسرب المياه إلى الأجزاء الداخلية وتسبب لها الصدأ والتلف.
  • ترك الغسالة مفتوحة بعد كل غسلة، حتى يتم تهويتها جيداً وخروج الماء الزائد في جلدة باب الغسالة، وهذا يحمي الغسالة من وجود روائح كريهة بها قد تؤثر على الغسلات في المرة التالية.
  • لابد من تخفيف الغسالة جيداً في كل مرة بعد الغسل م الداخل ومن الخارج، حيث يتم تجنب الإصابة بمشكلة البارومة.
  • يتم تجفيف أزرار التحكم في الغسالة، حتى لا يتسبب ذلك في دخول المياه إلى دائرة الغسالة الكهربائية، مما قد يتسبب في كهربة المستخدم أو حدوث ماس في كهرباء المنزل.
  • يفضل وضع كميات الملابس المناسبة لوزن الغسالة، حتى لا يؤثر هذا على مساعدين الغسالة في عملية العصر وتسريب المياه.
  • يفضل أن يتم الفصل بين كل مرة تشغيل الغسالة والمرة التي تليها بساعتين على الأقل، لأن هذا يعطي فرصة للحلة والمساعدين أن ترتاح قليلاً، حتى لا يتسبب التشغيل الزائد في تلف بعض قطع الغيار، كما يفضل ان يتم تشغيلها مرة واحدة فقط في اليوم وتقسيم الغسيل إلى كميات مناسبة.

 

 

مركز صيانة hisense

تتواجد مركاز هايسنس في أكثر من مكان داخل كل محافظة، حيث يتوفر بها عدد كبير من قطع الغيار الهامة التي يحتاجها الكثير من المستهلكين، بالإضافة إلى وجود فريق من الفنيين ومهندسي الصيانة والتبريد والكهرباء لعمل الصيانة اللازمة للأجهزة، كما يتوفر بعض المعدات في مراكز الصيانة الفرعية التي تستخدم في تصليح الأعطال السريعة، أما الأعطال الكبيرة، يتم نقل الأجهزة إلى مركز الصيانة الرئيسية حيث يتم الكشف بالكامل على الجهاز في مركز الصيانة الام.

بالإضافة إلى وجود بعض الخدمات الأخرى التي توجد في مراكز الصيانة لشركة هايسنس، ومنها خدمة استقبال المقترحات لتطوير الخدمة، حيث يكون لدى بعض الزائرين إقتراحات لتطوير خدمة الدعم الفني وخدمة العملاء، ويقوم فريق خدمة العملاء بتلقي المقترحات من المستخدمين و يبدأوا في دراستها والعمل عليها حتى يتم إضافتها إلى الخدمات.

كما يتم توجيه فريق من الدعم الفني إلى المستهلكين لعمل الصيانات الدورية التي يتم ذكرها في عقود الضمان عند بيع بعض قطع الغيار، او عن شراء قطع غيار جديدة، حيث يقوم فريق العمل بالكشف عن كل اجهزة هايسنس في المنزل، وفي حالة وجود عطل او الحاجة إلى بعض قطع الغيار، يتم تركيبها وإعطاء ضمان كامل للعميل مدة 3 سنوات ضد عيوب الاستخدام والصناعة.

 

صيانة شاشات هايسنس

الشاشات من أكثر الأجهزة التي يتم استخدامها بشكل كبير طوال الوقت من قبل المستخدمين، وبالتالي تكون عرضة في أي وقت إلى التلف او التوقف عن العمل، وبالتالي لابد من ملاحظة بعض معايير السلامة في الشاشات حتى يتم تجنب تعريضها للتلف، ومن ضمن هذه النصائح:

  • يتم التأكد من وصول التيار الكهربي إلى الشاشة بشكل كامل، كما يتم التأكد من عمل الشاشة بطريقة طبيعية.
  • يفضل وضع الشاشة في مكان بعيد عن الحركة الدائمة، وذلك يجنبها التعرض إلى التخبط أو الخدوش او وجود كسر بها مما يتسبب في توقفها عن العمل.
  • يتم التأكد من وجود الوصلات الصحيحة في الشاشة في حالة الرغبة في مشاهدة بعض الفيديوهات من الهاتف او من جهاز اللاب توب.
  • لا ينصح بعمل بعض الاكواد الخاصة بفك تشفير بعض القنوات، لأن المستخدم قد يغير من أوضاع بعض الإعدادات مما يتسبب في عطل فني في بعض الإعدادات مما يوقف عمل الرسيفير داخل التليفزيون.
  • يتم تجنب وجود أى مصدر للمياه أو السوائل جنب الشاشات، حث يجنبها ذلك التعرض إلى بعض التلف، حيث تتسبب في تلف الشاشات بسبب وقوع بعض السوائل عليها.
  • يتم تغليف الريموت كنترول بشكل بلاستيكي محكم، حيث يجنب ذلك وقوع بعض السوائل أو وقوع بعض فتافيت الطعام داخل أزرار الريموت، وقد يتسبب ذلك في عدم قدرة المستخدم في تشغيل الريموت.

 

 

صيانة شركة هايسنس

يوفر وكيل هايسنس عدد من الخدمات التي تقدمها صيانة شركة هايسنس للمستخدمين المميزين، وتتلخص هذه الخدمات في:

  • تقوم توكيل هايسنس بتوفير الضمان لجميع قطع الغيار لأنواع الأجهزة الكهربائية مثل الشاشات و الثلاجات والمبردات، حيث توفر الشركة إمكانية تغيير بعض قطع الغيار في حالة عدم تطابق قطع الغيار على المواصفات العالمية.
  • يقدم توكيل هايسنس بتقديم بعض الخدمات لتنظيف وصيانة الثلاجات والمبردات بصفة مستمرة، حيث يقوم فريق العمل بعمل الصيانات الدورية المستمرة للأجهزة الكهربائية.
  • هناك بعض العروض في أسعار فك وتركيب وصيانة الأجهزة الكهربائية، وتكون هذه العروض في خلال فترات الأعياد والمواسم، وذلك بسبب عدم وجود فرق للدعم الفني خلال المراكز الرئيسية في فترة الإجازات، كما يكون هناك فريق من خدمة العملاء يعمل على مدار 24 ساعة خلال فترة المواسم والأعياد.
  • يوفر توكيل هايسنس فريق من مهندسين الكهرباء والدعم الفني الذي يتوفر على مدار اليوم، حيث يقدم فريق الدعم الفني الصيانة الدورية للمستهلكين.
  • يتم توفير سيارات مخصصة لنقل قطع الغيار أو الأجهزة من مكان التوكيل إلى المستخدم، وتتم هذه العملية خلال تقدم المستخدم بطلب شراء أو تغيير بعض قطع الغيار التالفة، ويمكن أن يطلب المستخدم شراء جهاز كهربائي، حيث يقوم التوكيل بإرسال فريق من المهندسين و الفنيين لتركيب الجهاز للمستخدم، بالإضافة إلى التأكد من تشغيل الجهاز بطريقة طبيعية، مع وجود الضمان مع المستخدم.

 

صيانة hisense

تقدم شركة هايسنس خدمة صيانة متميزة للمستخدمين الذين يتعاملون مع شركة هايسنس منذ فترة كبيرة، كما يتم تقديم بعض العروض الخاصة في أسعار الصيانة والتركيب من خلال فروع ومراكز الصيانة الأصلية، وفي نفس الوقت يقدم مركز الصيانة خدم متابعة المستخدمين من خلال فريق خاص بالدعم الفني.

يقوم فريق الدعم الفني بالإتصال على المستهلكين كل فترة للتأكيد على جودة قطع الغيار والإستهلاك الجيد من قبل المستخدمين لقطع الغيار، كما يتم استقبال الشكاوى والمقترحات من خلال خدمة العملاء، كما يتم تقديم هذه الشكاوى إلى خدمة فرز المقترحات، ويتم تفعيل المقترح المتناسب مع سياسة تطوير خدمات الدعم والتطوير في شركة هايسنس.

كما تتميز خدمة صيانة هايسنس بأنها متوافرة طوال اليوم، حيث يقوم المستخدم بالاتصال على أرقام خدمة العملاء، وتقديم الابلاغ عن العطل في الجهاز الكهربائي الخاص به، ويتم الرد على العميل خلال 24 ساعة من تلقي الشكوى، كما يتم توفير فريق من الفنيين والمهندسين التي تتوجه إلى المستهلك ويتم إصلاح العطل لدى العميل.

وفي المرحلة الأخيرة يتم التعامل مع قطع الغيار على أنها جهاز جديد، حيث يتم تقديم عقد البيع والضمان إلى المستهلك الذي يثبت من خلالها أحقية العميل في الإبلاغ عن أى عطل في فترة الضمان، حيث يتم الإصلاح وتغيير القطعة التالفة بالمجان طالما كانت في فترة الضمان الخاص بها.

     

    مشاكل ثلاجات هايسنس

    الكثير من الأجهزة الكهربائية تتعرض إلى المشاكل من خلال الاستهلاك الخاطئ أو وجود عطل في احد قطع الغيار الخاصة بالجهاز، وفي هذه الحالة يتم إبلاغ العطل لمركز الدعم الفني الخاص بشركة هايسنس، وفي الوقت نفسه تؤكد الشركة على وجود بعض المشكلات في ثلاجات هايسنس، ومن بين هذه المشكلات:

    • عدم كفائة نظام التبريد، حيث يتم تبريد بعض أجزاء في الثلاجة بينما يكون الجزء المتبقي غير جيد التبريد، وبالتالي يكون هناك احتمالية حدوث بعض التلفيات في الطعام، وبالتالي تحاول الشركة أن تصدر إصدارات جديدة لأنظمة تبريد وتجميد جيدة في ثلاجات هايسنس.
    • قد يتوقف موتور الثلاجة عن التبريد فجأة، وقد يحدث هذا دون أن يكون المستهلك قد منتبهاً إلى الأمر، وبالتالي قد يحدث بعض التلفيات في الطعام وخاصة اللحوم المجمدة، كما يعمل على وجود رائحة نتنة نتيجة لفساد الطعام، وهذا ما يقوم فريق الدعم الفني بإصلاحه على الفور بعد التأكد من شدة التيار الكهربي الذي يصل إلى الثلاجة.
    • عدم توافر بعض قطع الغيار الخاصة بالثلاجات في جميع الفروع، وبالتالي يتوجه العميل إلى فروع الصيانة الرئيسية للحصول على قطع الغيار.
    • قد يحدث ان يتم تسريب مياه من خارج الثلاجة، وفي هذه الحالة يكون هناك عيب في الثرموستات الخاص بالثلاجة، ويتم إبلاغ خدمة العملاء الخاصة بالشركة، حيث يتجه فريق العمل إلى مكان المستهلك، ويتم تغيير الثيرموستات والتأكد من عمل الثلاجة بشكل طبيعي وأمن دون تسريب.

     

    مركز صيانة هايسنس

    تتعدد مراكز صيانة هايسنس في محافظات القاهرة والجيزة 

    كما يوجد الكثير من فروع الصيانة والوكلاء في جميع أنحاء محافظة القاهرة والجيزة، حيث تتعدد الفروع التي يمكن ان تصل إلى العميل أينما كان، وهذا هو الهدف الرئيسي الذي تسعى إليه الشركة.

    كما تتوفر خدمة الصيانة المتنقلة، حيث يتم تخصيص سيارة نقل متحركة يتم التوجه بها إلى المستهلكين، ويقوم فريق الدعم الفني بمعاينة الأجهزة الكهربائية التي توجد لدى المستخدمين الجدد، للتأكد من خلو الأجهزة من عيوب الصناعة، كما يعتمد فريق الدعم الفني على عدد من المعدات الحديثة التي تكشف على صحة قطع الغيار بطريقة آمنة وصحيحة.

    وعلى جانب آخر، يقوم المستخدم بالتحدث إلى خدمة العملاء وطلب خدمة الدعم الفني، حيث يتوجه فريق الصيانة المتنقلة إلى مكان المستهلك، ويقوم الفريق بفحص الاجهزة الكهربائية، ويتم استبدال قطع الغيار التالفة، او الاتفاق مع المستخدمين على موعد محدد للصيانة الدورية، حيث يقوم فريق الفحص بمتابعة المستهلكين من خلال خدمة العملاء أو الرجوع إلى الخط الساخن والأرقام التي توجد على الموقع.



    صيانة هايسنس

    عند حدوث الاعطال المختلفة على الاجهزة الكهربية لديكم اتصلوا بنا على الفور من خلال صيانة هايسنس يصلكم مندوبينا المدربين ليقوموا بفحص الجهاز والتعامل مع الاعطال المختلفة واذا لزم الامر وكانت الاعطال خطيرة فانهم يقومون بنقل الاجهزة الى اقرب بفرع للصيانه وتعد الصيانه هى افضل الصيانات المختلفة فى مصر لما تقدمه لعملائها من خدمات خاصة وصيانه مجانية طوال فترة الضمان

    96342

    عميل

    26

    فرع

    100

    ضمان

    100

    ثقة

    تعليقات الشكاوى والمقترحات

    اضف شكوى او مقترح !

    قائمة التخفيضات

    أضف بريدك الاليكترونى ليصلك اخر التخفيضات !

    كافة الحقوق محفوظة © 2020 Hisense

    جدد جهازك مجاناً

    جدد جهازك مجاناً

    Clicky